Whatsapp: (11) 97039-0755

Elaboramos uma lista para exemplificar melhor o tempo de envio para cada região. Este tempo foi estimado levando em consideração as capitais e regiões metropolitanas de cada estado. Para entregas no interior considere um tempo superior a este. • São Paulo (SP) - 2 a 3 dias úteis • Minas Gerais (MG) - 5 dias úteis • Paraná (PR) - 4 a 5 dias úteis • Espírito Santo (ES) - 5 dias úteis • Rio de Janeiro (RJ) - 5 dias úteis • Rio Grande do Sul (RS) - 6 a 7 dias úteis • Santa Catarina (SC) - 6 a 7 dias úteis • Distrito Federal (DF) - 6 dias úteis • Goiás (GO) - 6 a 7 dias úteis • Alagoas (AL) - 9 a 10 dias úteis • Sergipe (SE) - 9 a 10 dias úteis • Mato Grosso (MT) - 10 dias úteis • Mato Grosso do Sul (MS) - 9 a 10 dias úteis • Pernambuco (PE) - 9 a 10 dias úteis • Ceará (CE) - 11 a 12 dias úteis • Maranhão (MA) - 12 dias úteis • Pará (PA) - 12 a 13 dias úteis • Paraíba (PB) - 12 dias úteis • Piauí (PI) - 12 dias úteis • Tocantins (TO) - 12 dias úteis • Amapá (AP) - 14 a 15 dias úteis • Rondônia (RO) - 14 dias úteis • Roraima (RR) - 14 dias úteis • Amazonas (AM) - 15 a 16 dias úteis • Acre (AC) - 16 a 18 dias úteis • Rio Grande do Norte (RN) - 14 a 16 dias úteis Os envios são realizados de Seg. à Sex, dentro do horário comercial, em uma unidade do operador logístico ONLOG, nesta unidade é feita a distribuição para diversas transportadoras, levando em consideração o valor do frete. Quando o objeto é postado o rastreamento aparecerá no site da transportadora somente no dia (útil) seguinte. Observação: O tempo de nossos envios via Mercado Livre é diferente deste.

Prezamos pela transparência e pela segurança em todas as etapas da sua compra. Por isso, todo o processo de preparação dos pedidos é rigorosamente documentado. Assim que seu pedido é separado, nós filmamos todo o procedimento de embalagem, mostrando o produto, a conferência dos itens e a finalização da caixa com a etiqueta de envio. As embalagens são lacradas com adesivos de segurança, garantindo que o conteúdo chegue até você exatamente como foi enviado. Todos os vídeos, fotos, comprovantes de postagem e documentos relacionados ao envio são arquivados internamente e podem ser apresentados em caso de qualquer necessidade de comprovação. Essa política foi criada para proteger tanto o cliente quanto a nossa loja, assegurando uma experiência de compra segura, justa e transparente. Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, nossa equipe está à disposição para ajudar!

Normalmente, os pedidos EM PRONTA ENTREGA são processados e enviados dentro de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para ENCOMENDAS o tempo de produção varia dependendo da peça. Confira a lista abaixo: - Placas 50x15cm - 4\6 dias; - Placas 60x20cm - 7 dias; - Brasões - 7 dias; - Miniaturas - 10\25 dias (dependendo da escala); - Reproduções de armas; 7 dias (pistolas e revolveres) e 30 dias (armas longas); - Outras peças; 7 dias. O envio é realizado logo que o item for finalizado. Dúvidas? entre em contato conosco via WHATSAPP: 1197039-0755

Oferecemos várias opções de entrega, incluindo: • Transportadora (geralmente as transportadoras J&T Express e Loggi) - No caso dos envios aqui da loja o cliente não tem a opção de escolher por qual transportadora seguirá. • Mercado Envios (Mercado Livre) - Nos envios via Mercado Livre o transporte é feito pelos serviços do Mercado Livre, oferecendo maior agilidade na entrega. • Retirada na loja (se aplicável) - Estamos localizados na cidade de São Paulo, não temos loja física, mas é possível agendar para retirar seu pedido.

Sim, você pode rastrear o seu pedido usando o número de rastreamento fornecido no e-mail de confirmação do pedido. Basta clicar no link de rastreamento ou acessar o site da transportadora correspondente: • J&T Express: Rastrear J&T Express () Acesse o site da J&T, clique em "Rastreamento" e digite o número de rastreamento que enviamos para você. Depois, clique em "Rastrear" para ver o status da entrega. ➔ Se preferir, copie o número, cole no campo de busca do site e pressione Enter. • Correios: Rastrear Correios () No site dos Correios, vá até a área de "Rastreamento de Objetos", digite o código de rastreio informado no e-mail (ex.: "PY123456789BR") e clique em "Buscar". ➔ Se o site mostrar a mensagem "objeto ainda não encontrado", aguarde algumas horas — às vezes a atualização é feita no sistema no mesmo dia do envio. • Loggi: Rastrear Loggi () Entre no site da Loggi e clique em "Rastrear Pedido". Insira o código de rastreamento (ou CPF/CNPJ usado no pedido) e clique em "Rastrear". ➔ Em alguns casos, você também recebe atualizações por SMS ou e-mail com o link de rastreio. Caso tenha dificuldades para rastrear ou localizar seu pedido, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 97039-0755. Estamos prontos para ajudar! Nota: Se você realizou a compra pelo Mercado Livre, o rastreamento é feito diretamente na plataforma. Para acessar: vá até Menu > Minhas Compras, clique no pedido desejado e acompanhe as informações de entrega.

Entregamos para todo o Brasil! Tanto pelas compras aqui pelo site como pelo Mercado Livre. É importante lembrar que o tempo de entrega varia bastante dependendo da região em que você está localizado.

Temos uma taxa fixa de R$25 de frete para compras até R$120, esse valor de frete é válido para todo o Brasil. Oferecemos opções de frete grátis para pedidos acima de R$120, tanto para compras diretamente no site. E geralmente para diversos produtos via Mercado Livre (verificar se a sua cidade entra na tarifa de frete grátis do Mercado Livre neste caso).

Enviamos os pedidos por meio de um operador logístico (ONLOG) e através dele são distribuídos para determinadas transportadoras, de acordo com dimensões do pacote, região e valor do frete. As transportadoras que trabalhamos são: • J&T Express www.jtexpress.com.br/ (https://www.jtexpress.com.br/) • Loggi www.loggi.com/ (https://www.loggi.com/) • Correios www.correios.com.br/ (https://www.correios.com.br/) • JadLog www.jadlog.com.br/ (https://www.jadlog.com.br/jadlog/home) • DHL (envios internacionais) www.dhl.com/ (https://www.dhl.com/br-pt/home.html) • FEDEX (envios internacionais) www.fedex.com/ (https://www.fedex.com/pt-br/home.html) Obs: O cliente não determina por qual transportadora o pacote será enviado. Caso o cliente tenha preferencia por uma transportadora ou queira uma modalidade de envio mais rápida (Ex: Sedex) é cobrado o valor extra deste envio especial (mesmo dentro da politica de frete grátis).